鸣鸣很忙配送App个人信息保护政策摘要

湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司(地址:湖南省长沙市雨花区长沙大道567号运达中央广场二期商务综合楼33001-33006;联系电话:400-999-8082;以下简称“我们”或“鸣鸣很忙”)深知个人信息对您而言的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。我们为您准备了《鸣鸣很忙配送App个人信息保护政策摘要》(下称“本摘要”),以便向您简洁介绍我们如何处理您的个人信息,如您希望了解我们完整的个人信息处理规则,您可以点击查阅完整版《鸣鸣很忙配送App个人信息保护政策》正文内容。

我们如何收集与使用您的个人信息

我们仅会基于《鸣鸣很忙配送App个人信息保护政策》所述的业务功能/场景收集和使用您的个人信息,您可以通过点击阅读《个人信息收集清单》了解我们可能收集和使用您个人信息的方式、目的、范围。

为保障产品/服务功能的实现与安全稳定运行,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。我们通过下列列表向您展示产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限。因操作系统差异,权限名称可能存在不同,请您理解

Android&iOS操作系统应用权限调用列表

系统权限

权限名称

权限功能说明

使用场景与目的

是否可关闭

位置

ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位

通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和 WLAN)获取精准地理位置信息

用于任务导航与路径规划、到仓/门店签到位置核验、运输轨迹采集上报,以及退货异常与服务费异常登记时的现场位置取证

位置

位置ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置

通过网络位置信息(例如基站和 WLAN)获取大致地理位置信息

作为精准定位不可用时的降级方案,用于保障签到核验与轨迹采集等地理位置服务的基本可用性

位置

ACCESS_BACKGROUND_LOCATION 后台定位

允许应用在切换到后台时继续获取地理位置信息

用于您在运输过程中锁屏、切换到导航软件或其他应用时,持续采集运输轨迹,保障订单时效核算、异常回溯及服务费结算依据的完整性

后台运行

FOREGROUND_SERVICE 前台服务

允许应用启动前台服务

用于在后台定位运行期间于系统通知栏展示常驻通知,向您明示数据采集行为,满足系统合规要求

否(安装时授予)

后台运行

FOREGROUND_SERVICE_LOCATION 定位前台服务

允许应用以"定位"用途启动前台服务

用于保障运输任务期间后台定位服务不被系统回收,确保运输轨迹上报不中断

否(安装时授予)

相机

CAMERA 拍摄

允许应用访问摄像头进行拍照或摄像,完成扫描二维码

用于扫描货物条码、托盘码、车牌二维码、订单面单码、退货交接码、剩货位码快速录入信息;用于到仓签到、装车完成、客户签收、退货异常、服务费异常提报、申诉关键作业节点的现场拍照取证

相册/存储

READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE 读取相册/外置存储

提供读取手机存储空间内图片等数据的功能

允许您从本机相册选择已有图片作为签收凭证、异常登记凭证、申诉材料上传;支持 App 内嵌业务 H5 页面(如客服工单、协议签署)的图片上传功能

开机启动

RECEIVE_BOOT_COMPLETED 开机自启动监听

允许应用监听设备开机完成事件

用于在设备重启后恢复必要的通知接收通道与定时任务,确保您不会因设备重启而漏收派单或作业提醒

否(安装时授予)

通知

POST_NOTIFICATIONS 发送通知

允许应用向系统通知栏推送消息

用于向您推送新任务派单提醒、即将到仓提醒、订单超时告警、退货待处理提醒、服务费异常提醒等业务信号,帮助您及时响应避免错单

闹钟与提醒

SCHEDULE_EXACT_ALARM 精确闹钟

允许应用设置精确时间的定时任务

用于按业务时效精准触发到仓提醒、任务超时提醒等时效性较强的本地通知

是(Android 12+ 可在系统设置中关闭)

在申请权限前,我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”。经您授权后我们会开启相关权限,您可以随时在系统中取消授权。您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能,但不会影响您使用其他基础功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更优质、更完整的服务,我们可能会在合法、正当且必要的原则下,将您的个人信息委托给第三方服务提供商(以下简称“受托方”)进行处理。【】

我们仅会基于本政策声明的目的、在获得您授权同意的范围内,或者根据法律规定的要求,委托受托方处理您的个人信息。

2.共享

(一)共享情形

您可以通过点击阅读《第三方共享信息清单》了解我们的个人信息共享情况。请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)SDK使用情况

您也可以通过《鸣鸣很忙配送App个人信息保护政策》中的《第三方SDK清单》了解我们使用第三方SDK的情况说明。

3.转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(一) 事先获得您的明确同意;

(二) 根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

(三) 在涉及资产转移、合并、分立、解散、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及个人信息转移,我们会向您告知有关情况(包括接收方的名称/姓名和联系方式),并要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织应重新向您征求授权同意。

4.公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露。我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:

(一) 获得您明确同意或授权后;

(二) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。;

(三) 其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。

您如何查阅和管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并全力保障您对您的个人信息行使查阅、更正、补充、删除您的个人信息;改变您授权同意的范围或撤回同意;注销您的账户;申请转移您的个人信息;行使法定的近亲属权利等。您可以通过我们提供的联系方式与我们联系,要求行使您的个人信息权利。

我们如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们将根据国家相关法律法规的规定,采取必要措施保障未成年人信息的保密性及安全性。我们的产品及服务仅面向年满18周岁的成年司机。您在注册时须确认已年满18周岁,并承诺提供的个人信息真实、准确。若您未满18周岁,请勿注册或使用。

如何联系我们

鸣鸣很忙设立了个人信息保护小组和个人信息保护负责人,专门负责处理与您的个人信息相关的各项事务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或需要投诉、举报,您可以通过以下方式联系我们:

(一)客服电话:400-999-8082;

(二)个人信息保护负责人邮箱:privacy@busyming.com;

(三)邮寄或线下到访:湖南省长沙市雨花区长沙大道567号运达中央广场二期商务综合楼33001-33006;